Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Vendra, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum dos termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Vendra é uma plataforma de automação de WhatsApp com inteligência artificial que permite:

• Atendimento automatizado 24/7 no WhatsApp
• Resposta inteligente com linguagem natural
• Integração com CRM e planilhas
• Agendamento de mensagens e follow-ups
• Envio de áudios e arquivos automatizados

3. Conta do Usuário

Para usar a Vendra, você deve:

• Fornecer informações precisas e atualizadas
• Manter a segurança da sua conta
• Ser responsável por todas as atividades em sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado

4. Planos e Pagamentos

A Vendra oferece diferentes planos de assinatura:

• Plano Starter: R$97/mês - 3.000.000 tokens
• Plano Professional: R$147/mês - 6.000.000 tokens
• Plano Advanced: R$197/mês - 9.000.000 tokens

Os pagamentos são processados mensalmente. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento através da plataforma.

5. Uso Apropriado

Você concorda em não usar a Vendra para:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas
• Violar leis locais ou internacionais
• Compartilhar conteúdo ofensivo ou inadequado
• Tentar hackear ou comprometer a segurança do sistema
• Revender ou redistribuir o serviço

6. Limitação de Responsabilidade

A Vendra não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma. Nosso serviço é fornecido "como está" sem garantias expressas ou implícitas.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades da Vendra são propriedade da empresa e estão protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

8. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento entrará em vigor no final do período de cobrança atual. Não oferecemos reembolsos para períodos parciais.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através da plataforma e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do WhatsApp +55 17 99743-5360 ou através da nossa plataforma.